1. Достоверность
Отзыв должен описывать собственный опыт и соответствующий товар или продавца. Отметка «проверенная покупка» ставится только при подтвержденной связи с заказом. Баллы или иное поощрение не зависят от положительности оценки; поощренный отзыв может иметь соответствующую пометку.
2. Запрещенный контент
Нельзя размещать ложные фактические утверждения, угрозы, оскорбления, дискриминацию, незаконную рекламу, спам, чужие произведения, персональные данные и тайну третьих лиц, реквизиты карты, коды, документы, инструкции к противоправным действиям и иной запрещенный законом контент.
Критика, отрицательная оценка и описание недостатка сами по себе не являются нарушением.
3. Модерация
Оператор может скрыть или удалить контент, ограничить его видимость, отключить вложение либо запросить подтверждение покупки, если это необходимо для закона, безопасности или этих Правил. Смысл отзыва без согласия автора не изменяется. Автору по возможности сообщаются основание и способ обжалования.
4. Лицензия
Автор сохраняет исключительное право и предоставляет ООО «ГАМОРА» простую безвозмездную лицензию на воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, показ и техническую адаптацию контента в сервисах ВЕНЕЦ. Территория - весь мир, поскольку страница доступна в интернете; срок - пока контент размещен, плюс срок резервного копирования и разрешения спора.
Оператор вправе привлекать технических обработчиков только для этих способов использования. Использование отзыва в отдельной рекламе, передача права стороннему рекламодателю или существенная переработка требуют отдельного разрешения.
5. Персональные данные
Публичный показ имени, аватара, фото или видео регулируется отдельным согласием на распространение персональных данных. Телефон, email, адрес и сведения заказа не публикуются.
6. Обжалование
Автор, продавец или правообладатель может направить мотивированное обращение на support@myvenets.ru. Оператор повторно оценивает контент с учетом контекста и прав всех участников.