1. Электронные документы
Стороны признают электронными документами оферты, акцепты, агентские поручения, заявления, отчеты Агента, акты сверки, уведомления, претензии, распоряжения на возврат, зачет и выплату, если интерфейс позволяет определить содержание, подписанта и момент действия.
2. Ключ простой электронной подписи
Ключом Продавца является совокупность подтвержденного идентификатора пользователя, защищенной сессии, пароля или одноразового кода и полномочия в кабинете. Подпись создается только при отдельном действии на кнопке или отметке, прямо обозначенной как подписание, принятие или отправка юридически значимого документа.
Обычный просмотр, автоматический API-запрос, фоновое сохранение черновика и действие после уведомления о компрометации не считаются подписью без дополнительного подтверждения.
Агентская оферта, Тарифы, Платежное приложение и Правила ККТ принимаются отдельным явно обозначенным действием. После такого акцепта выполнение автоматического возврата, резерва, зачета или выплаты по заранее согласованным правилам не требует повторной подписи на каждую операцию, но фиксируется в журнале и отчете с основанием и суммой.
3. Проверка подписи
Электронный документ связывается с Продавцом, пользователем, ролью, датой и временем, типом действия, идентификатором документа, версией, хешем содержания и результатом. Подпись считается проверенной, если журнал подтверждает действующий ключ, полномочие и целевое действие.
Продавец назначает пользователей и незамедлительно отзывает доступ у утративших полномочия лиц. Действия работника связывают Продавца в пределах предоставленного доступа и действительных полномочий.
4. Компрометация
Сторона хранит код, пароль, устройство и API-ключ в тайне и немедленно сообщает о потере или подозрении. Оператор блокирует средство доступа и сохраняет доказательства. Действия после получения уведомления не презюмируются действиями Продавца до проверки.
5. Юридически значимые сообщения
Сообщение размещается в кабинете и, когда это требуется, дублируется на подтвержденный email. Получение определяется статьей 165.1 ГК РФ и фактическими доказательствами доставки. Нельзя считать сообщение полученным только потому, что оно отправлено на заведомо неработающий адрес.
6. Хранение и выгрузка
Продавцу доступна выгрузка подписанного документа и сведений проверки. Договор, редакции и журналы, необходимые для подтверждения отношений, хранятся не менее 3 лет после прекращения, а документы с большим обязательным сроком - в такой срок.